

Zentrale
Die Zentrale ist die Schnittstelle zu allen Abteilungen. Hier bekommen Besucher*innen Informationen und werden von den Mitarbeiter*innen zu ihren Ansprechpartner*innen gebracht.

In unserer Zentrale in der Hauptwerkstatt befindet sich die Anlaufstelle für Besucher*innen und alle, die eine Information benötigen oder eine*n Ansprechpartner*in in der Werkstatt suchen. Die Mitarbeiter*innen sind zuständig für den Telefondienst der zentralen Rufnummer und verbinden die Gesprächspartner*innen mit den
zuständigen Kolleg*innen in den Abteilungen. Außerdem begleiten sie Besucher*innen auch persönlich zu den Kolleg*innen. In einzelnen Arbeiten unterstützen sie die Kolleg*innen in der Verwaltung.
Am Infopoint unserer Zweigwerkstatt ser.bi.tec übernehmen die Mitarbeiter*innen den Telefonservice der
zentralen Rufnummer. Sie kümmern sich um die Hauspost, nehmen die Essensbestellungen der Mitarbeiter*innen an und erledigen Botengänge zur Hauptwerkstatt. Zum Infopoint gehört deshalb auch unser Trainingsbüro, in dem Aufgaben wie Bestellungen oder Auflistungen geübt werden.

- Telefondienst
- Informieren Sie schnell
- Verwaltungsaufgaben
Lindenhorster Str. 38
44147 Dortmund
Hauptwerkstatt: Tel. 0231. 84 75 10
Ser.bi.tec: Tel. 0231. 56 78 44 0
Fax. 0231. 84 75 22
Montag bis Donnerstag
8 Uhr bis 15.30 Uhr
Freitag
8 Uhr bis 14 Uhr